Retours – monster buy

Livraison 24/48H GRATUITE à partir de 40.00€ d'achat

Retours


Notre politique dure 30 jours . Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne garantissons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour effectuer un retour, vous devez présenter un reçu ou une preuve d'achat. Veuillez s'il vous plaît ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant. * Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou qui présente certaines parties manquantes pour des raisons qui ne sont pas des cotisations à notre part. * Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.Remboursements (le cas échéant) Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous avons bien reçu. Nous vous informons également de notre décision quant à l'approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, alors votre paiement SERA traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un délai d'un certain nombre de jours. Remboursements en retard ou manquants Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez consulter votre compte bancaire à nouveau.
 
Ensuite, contactez l'entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il ya souvent un délai de traitement nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez encore reçu votre remboursement, s'il vous plaît contactez-nous à contact@monsterbuy.fr

Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles vendus ne sont pas remboursables.

Échangeurs (le cas échéant)
Nous remplaçons un article seulement s'il est défectueux ou endommagé.Si vous êtes dans l'article, envoyez-nous un e-mail à monsterbuy@gmail.com et envoyez-nous votre article à: 12 alles des coquelicots, Vernouillet, 78540, France.

Cadeaux
Si l'article a été identifié comme un cadeau lors de l'achat et vous êtes envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d'une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

Expédition
pour retourner à un produit, vous devez l'envoyer par la poste à: 12 alles des coquelicots, Vernouillet, 78540, France.

Il vous incombera de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les coûts d'expédition ne sont pas remboursables.Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

En fonction de l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.