1. Identité de l'entreprise
Monster Buy
Site e-commerce spécialisé dans la vente de produits de vapotage.
Pour toute question, veuillez nous contacter à : contact@monsterbuy.fr
2. Produits
Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, les photos sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit final.
3. Prix
- Les prix affichés sont en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC).
- Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de votre commande.
- Monster Buy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les commandes seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de leur validation.
4. Commande
Pour passer commande :
- Ajoutez les produits souhaités à votre panier.
- Renseignez vos informations de livraison et de paiement.
- Confirmez votre commande après vérification des détails.
Un email de confirmation vous sera envoyé une fois votre commande validée.
5. Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc ...)
Les paiements sont sécurisés grâce au cryptage SSL.
6. Livraison
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage intact.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
8. Politique de retours
Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez nous contacter à contact@monsterbuy.fr. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
9. Responsabilité
Cilsglam ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site Cilsglam (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, partielle ou totale, est interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Données personnelles
Vos données sont collectées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
12. Litiges
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Cilsglam.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à : contact@monsterbuy.fr
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